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Acessibilidade Ônibus Rodoviário — Veja as Principais Características

A inclusão de pessoas com deficiência, mobilidade reduzida e idosos tem ganhado mais força nos últimos anos, mesmo a curtos passos. Atualmente, atender às necessidades especiais desse público é um dever das companhias de viação, que devem proporcionar acessibilidade no ônibus rodoviário.

Viabilizar essa mobilidade é garantir os direito das pessoas em se locomover e, além disso, permitir que conheçam novos lugares, seja para turismo, lazer ou necessidade.

A Rodoviariaonline compreende a importância em atender com qualidade esses passageiros e trabalha em parceria com viações que atuam com acessibilidade em ônibus rodoviários. Confira agora mais sobre esse direito e veja quais as características e vantagens desse tipo de transporte.

Os direitos das pessoas com mobilidade reduzida

A Resolução nº 3.871/2012, estabelecida pela Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT), garante a acessibilidade como um direito dos passageiros com deficiência ou mobilidade reduzida que usam o transporte rodoviário.

De acordo com o texto, esses viajantes têm direito a tratamento prioritário e especial, tanto na rodoviária, quanto no transporte. Esse tratamento deve assegurar a segurança e o conforto dos passageiros, sem acréscimo no valor das passagens. Além disso, para garantir a acessibilidade, os ônibus rodoviários devem devem estar equipados com a tecnologia adequada.

Características dos ônibus acessíveis

Para o embarque e desembarque de passageiros, os ônibus interestaduais e internacionais estão equipados com cadeira de transbordo, plataforma elevatória ou rampa móvel. Da mesma forma, as viações devem preparar seus funcionários para auxiliar nesse processo.

Quanto aos assentos, 10% são destinados às pessoas com necessidades especiais e são garantidos por até seis horas antes da viagem. Ademais, as bagagens de tecnologia assistiva (cadeira de rodas, muletas, andador) devem ser transportados com segurança e sem cobrança de taxas extras.

A resolução também permite que as pessoas com deficiência visual viajem com o seu cão-guia sem cobrança de taxas extras. Além disso, as pessoas com necessidades especiais que comprovem baixa renda têm direito às passagens gratuitas.

Vale ressaltar que os terminais rodoviários também devem ser acessíveis, oferecendo atendimento preferencial, contando com uma estrutura que permita o deslocamento seguro desses passageiros — como rampas, elevadores e dispositivos táteis, sonoros e visuais —, além de oferecer serviços de auxílio para embarque e desembarque.

Vantagens da acessibilidade no ônibus rodoviário

As viações que atendem às necessidades dos turistas com deficiência ou mobilidade reduzida proporcionam independência, segurança e conforto na hora de viajar. Além disso, permitem que todas as pessoas tenham acesso digno à mobilidade.

Demonstrar a importância da Acessibilidade Ônibus Rodoviário
A acessibilidade no ônibus rodoviário proporciona maior independência às pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida
A acessibilidade do ônibus rodoviário possibilita que os passageiros especiais viagem com mais tranquilidade e autonomia e, como consequência, diminui suas inseguranças sobre conhecer novos lugares e vivenciar experiências diferentes.

Por fim, na hora de viajar, o ideal é consultar como é feito o atendimento à pessoa com deficiência em cada viação. Verifique também se há necessidade de informar a data da viagem com antecedência.

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