A Viação Cometa iniciou suas atividades na década de 1940, em São Paulo, operando na linha São Paulo – Santos, mas logo expandiu a abrangência para outras cidades paulistas. A partir dos anos 1950, recebeu a concessão da sua primeira linha interestadual, linha São Paulo – Rio de Janeiro.
Atenta à importância da segurança nas estradas, a Cometa é rigorosa na seleção dos seus motoristas, o que garante um índice de acidentes quase nulo. Apesar de ser exigente com seus colaboradores, a empresa oferece à eles dormitórios individuais, quando estão fora de suas residências. Assim podem ter um descanso tranquilo.
Seguindo uma filosofia alta qualidade de serviços, a Cometa atende cidades que estão a um raio de 600 km de distância da cidade de São Paulo. A decisão foi inicialmente tomada por questões técnicas operacionais e administrativas. Porém, a fórmula deu certo e é considerada por muitos a chave do sucesso e bom serviço prestado pela empresa. A Auto Viação Cometa também é parceira do programa de fidelidade “Contagiro”, oferecendo vantagens aos clientes que usam o cartão CAIXA Cometa, acumulando pontos que podem ser trocados por passagens.
Visando maior facilidade e comodidade dos passageiros, a Viação Cometa opera com o BPe – bilhete de passagem eletrônico. Com ele, o embarque é feito de forma “express”, ou seja, o passageiro pode imprimir sua passagem de ônibus diretamente em sua casa e ela é aceita pelo motorista no momento de ingressar na cabine. Assim, elimina-se a necessidade de passar antes no guichê da empresa para realizar a impressão do bilhete. O BPe, inclusive, pode ser apresentado diretamente na tela do smartphone.
Além disso, a empresa vende passagens a preços promocionais, de acordo com a disponibilidade de poltronas nos trechos. Por esse e outros motivos a Cometa é uma das viações mais importantes e procuradas do país.
