A partir deste mês de fevereiro, os clientes do Portal Rodoviariaonline vão notar diferença no sistema de pesquisa e compra de passagens. Com visual mais limpo e agradável aos olhos, o sistema novo oferece aos usuários uma experiência de compra facilitada e prática, que contempla apenas cinco passos.
A facilidade já começa na pesquisa da cidade, onde você começa a escrever e o sistema mostra as cidades possíveis, bastando apenas dar um clique na cidade de origem ou de destino (veja figura 1). A apresentação das datas da viagem também mudou (figura 2), sendo possível visualizar o mês vigente e o próximo, permitindo saber qual é o dia da semana do deslocamento pretendido.
Uma vez iniciada a pesquisa, é possível visualizar, em uma única página, todas as opções disponíveis para a data, listando todas as viações, horários e preços disponíveis. Logo abaixo do botão selecionar, aparece o número de assentos disponíveis no ônibus, sendo que o alerta fica em vermelho quando há menos que 10 lugares vagos no veículo.
Você também pode escolher em qual ordem deseja visualizar os resultados da sua pesquisa (figura 3): pelo horário (mais cedo ou mais tarde), preço (mais caro ou mais barato), número de assentos livres, viação ou pela duração da viagem.
Depois de definidas as datas e viação para sua viagem, você ainda pode optar por contratar o seguro viagem para o trajeto, lembrando que este é um serviço opcional. Uma vez finalizada a compra, você encontrará mais opções de acesso ao seu voucher. Além de recebê-lo por e-mail e por SMS no celular, você terá a opção de imprimi-lo ou deixá-lo arquivado em seu computador em um pdf. E ainda tem as vantagens na hora de pagar: em até 12 x !
Agora queremos saber a sua opinião sobre as mudanças em nosso sistema: depois que fizer sua compra, avalie o serviço no e-Bit. Aliás, somos o primeiro site de serviços de passagens rodoviárias a estar sujeito às avaliações dos usuários no e-Bit, pois acreditamos que a excelência no atendimento e em nosso serviço deve ser guiada pela sua experiência em nosso portal.
E esta é uma grande oportunidade para agradecer e dizer o quanto você é importante para a constante melhoria do nosso trabalho.
Obrigada por escolher o Portal Rodoviariaonline!
(Por Renata Sklaski)