A Rodoviária Novo Rio já tem mais de 40 anos e ainda é um dos mais importantes pontos de transporte rodoviário do Rio de Janeiro para todo o Brasil. O prédio ocupado pela rodoviária foi inaugurado em 1965 pelo então governador do estado do Rio de Janeiro Carlos Lacerda.

Está localizada estrategicamente próxima ao centro da cidade e também das principais vias de entrada e saída do Rio de Janeiro. A Ponte Rio-Niterói, Avenida Brasil e linha vermelha são alguns dos pontos próximo à estação que facilitam a saída dos ônibus para os mais variados estados do Brasil.

Administrado pela Socicam, mesma empresa de transporte que administra o Terminal Barra Funda e a rodoviária do Tietê em São Paulo, o prédio ocupa uma área de 28 mil m² e conta com 1300 funcionários para garantir a manutenção de todas as áreas da rodoviária Novo Rio.Passam pela Rodoviária Rio de Janeiro quase que 50 mil pessoas por dia. Já em épocas de feriados esse número pode aumentar para 80 mil pessoas. Para dar conta desse movimento, atuam na rodoviária 42 empresas de transporte rodoviário que juntas somam mais de 200 linhas de ônibus com destinos nacionais e também internacionais. São 51 bilheterias das várias empresas que somam por ano 1 milhão e 100 mil passagens vendidas.
Para comprovar a preocupação da direção da rodoviária Novo Rio com a população e com os viajantes que por ali passam todos os dias, a rodoviária trabalha em projetos que aprimoram a experiência dos turistas e que proporcionaram o Selo de Compromisso em Hospitalidade. Além desse título, a rodoviária também possui o de Excelência Turística pela Prefeitura do Rio.

Diversos serviços aos usuários também estão disponíveis aos usuários da rodoviária. Todos os funcionários recebem treinamento para atender o mais variado público. O balcão de informação é bilíngue e possui autonomia para oferecer ajuda a turistas de todo o mundo.

Caixas eletrônicos, guarda volume e telefones públicos, além de carregadores de celular e atendimento especializado para portadores de necessidades especiais, são outros fatores que aumentam ainda mais a qualidade do atendimento e conforto oferecido a todas as pessoas do Rio de Janeiro e também aos turistas.

Informações Adicionais

Informações

Localizado na entrada do Terminal

Acessibilidade

O terminal está adaptado para atender as pessoas com deficiência e/ou mobilidade reduzida. Para tanto conta com:
01 maca, localizada próxima ao Posto Médico
02 cadeiras de rodas e 01 cadeira de transbordo no balcão de atendimento localizado no embarque infeñor e desembarque inferior;
03 rampas que dão acesso a plataforma central e ao piso do desembarque superior;
02 escadas rolantes no setor de embarque;
02 escadas rolantes no setor de desembarque;
Serviço Gratuito de carrinhos de bagagem no andar superior e estacionamento piso G3;
08 sanitários adaptados, localizados nos embarques superior e inferior, no desembarque inferior e na plataforma central;
04 vagas exclusivas de estacionamentm sendo duas no piso Gl e duas no piso G3;
Auxílio a Deficientes Físicos e Idosos.
Possui seviço de auxílio a deficientes e idosos com o fornecimento gratuito de cadeira de rodas ou macas para transporte até a área desejada, além de oferecer seviço de acompanhamento até a área de embarque, evitando assim que o usuário suba ou desça rampas e escadas

Achados e Perdidos

Localizado na Administração do terminal, durante o horário comercial.

Caixas Eletrônicos

Itaú, Bradesco, HSBC, Caixa Economica, Banco 24 Horas, Santander e Banco do Brasil

Estacionamento

O edifício garagem da Rodoviária do Novo Rio fica ao lado do terminal e com acesso direto ao andar superior, área de embarque.
Funcionamento 24 horas com mais de 300 vagas comuns e 04 para pessoas com deficiência física.

Guarda Volumes

Há dois guarda-volumes no terminal: no embarque e no desembarque, ambos no andar térreo.
Funciona diariamente diariamente durante 24 horas.

Sanitários / Banhos

10 pontos de sanitários, sendo 02 no setor de embarque superior, 02 no setor de embarque inferior, 02 no setor de desembarque superior (apenas banho), 02 no desembarque inferior e 02 na plataforma central.

Taxi

Táxi Amarelo (21) 2283-4590 e 2213-0050
Transcootur (21) 2590-2300 e 2590-2220
Coopatur (21) 3885-1000
Coopertramo (21) 2560-2022 e 2560-1474

Telefones Públicos

Além de 22 aparelhos telefônicos distribuídos por todo o terminal. Há 05 cabines da WW Phone, com aparelhos telefônicos localizados na área de embarque Superior e desembarque superior. Os cartões telefônicos podem ser comprados nas diversas unidades comerciais.

Telefones / SAC

(21) 3213-1800(21) 3213-1810

Horário de funcionamento

Aberto 24 horas

Endereço

Av. Francisco Bicalho, 01 – Santo Cristo
Rio de Janeiro – RJ

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